Trách nhiệm:

·         Gọi điện xác nhận đơn hàng & tư vấn sản phẩm theo data được cung cấp

·         Kiểm soát & cập nhật tiến độ giao hàng của từng đơn hàng. 

·         Hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm qua điện thoại

·         Cập nhật trạng thái, lịch sử gọi điện trên phần mềm.

·         Ghi nhận các tình huống bất thường, phối hợp với các bộ phận để xử lý.

·         Báo cáo công việc hàng ngày về số lượng, tỷ lệ các cuộc gọi.

·         Thử nghiệm & đưa ra các phương án nhằm tối ưu kịch bản Telesales.

·         Tham gia các dự án ứng dụng công nghệ vào hoạt động Telesales.

·         Phối hợp với các đơn vị nội bộ công ty để tối ưu dịch vụ, hiệu quả sử dụng sản phẩm

 

Yêu cầu:

·         Có khả năng giao tiếp & thuyết phục khách hàng.

·         Nam Nữ 18-25t

·         Kỹ năng lắng nghe, nắm bắt tâm lý khách hàng, xử lí tình huống.

·         Có khả năng chịu áp lực công việc, làm việc với cường độ cao.

·         Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm Telesales trong lĩnh vực thực phẩm chức năng.

·         Yêu thích công việc tư vấn, giao tiếp với khách hàng.

 

Quyền lợi:

·         Mức thu nhập: 5.000đ/Cuộc gọi có tương tác + %doanh số( khoảng 4-5M/tháng)

·         Tối thiểu làm 4 tiếng 1 ngày và  ít nhất 30 cuộc gọi/ngày

·         Được làm việc với những đối tác thông minh và cực kỳ thông minh, giỏi và cực kỳ giỏi

·         Môi trường trẻ, vui và sáng tạo.

·         Mọi ý tưởng, cách làm đều được lắng nghe và ghi nhận

·         Thu nhập tương xứng với kết quả và giá trị tạo ra

·         Được đào tạo và hỗ trợ tối đa.

 

Ứng tuyển:

  • Gửi CV vào email: jobs@eway.vn hoặc điền form bên dưới
  • Tiêu đề: Họ&tên_Ứng tuyển vị trí Telesales Parttime
  • Hạn nộp hồ sơ: 01/09/2019
  • Hotline: Mrs. Hiền 096 998 2552






Please leave this field empty.